Максимум производительности, минимум рисков

На прошедшей в апреле выставке «ЭлектронТехЭкспо-2017» компания «Остек-СМТ» представляла свою новую разработку – программно-аппаратный комплекс «Умная линия». Это уникальное решение для повышения эффективности оборудования поверхностного монтажа в радиоэлектронной промышленности. «Умная линия» дополняет лучшее в своем классе оборудование для нанесения паяльной пасты, установки компонентов, оплавления, автоматической оптической инспекции и хранения компонентов, объединяя его в общее информационное пространство для обмена данными и добавляя к нему ряд дополнительных свойств и функциональных возможностей. Подробно о своем продукте «Умпро» рассказали Генеральный директор ООО «Остек-СМТ» Евгений Липкин, директор по развитию ООО «Остек-СМТ» Василий Афанасьев.

– Сегодня ведущие отечественные инжиниринговые компании отмечают набирающую силу тенденцию: промышленные предприятия хотят покупать не просто оборудование, а – решения. Какое решение приобретут покупатели ПАК «Умная линия»?

Василий Афанасьев, директор по развитию ООО «Остек-СМТ»Василий Афанасьев: – Основная задача «Умной линии» – повышение эффективности и управляемости производственного оборудования на сборке радиоэлектронной аппаратуры. Дело в том, что производители, оснащая свои цеха дорогим высокотехнологичным оборудованием, нередко затем используют лишь малую толику его возможностей, по оценке экспертов, – не более, чем 25%. Специалисты технологической службы нашей компании, имеющие огромный опыт запуска и сервисного обслуживания поставляемого нами оборудования, выполняя такие работы для компаний-клиентов, сталкиваются с этим  довольно часто. Им-то хорошо известны истинные возможности этого оборудования, ведь Остек поставляет клиентам лучшую в своем классе технику, они также могут точно оценить уровень проведенного обучения персонала по работе на ней.

– Но в чем причина этого добровольного самоограничения? Ведь вы же, поставляя это оборудование, раскрываете персоналу заказчика весь его функционал, объясняете все нюансы технологического процесса, обучаете всем операциям. Тем не менее заказчик ставит перед работниками гораздо более узкие задачи. Это проявление страха возрастных работников перед этой техникой?

Евгений Липкин,генеральный директор ООО «Остек-СМТ»Евгений Липкин: – Наверное, это в определенной степени следствие консерватизма персонала на всех уровнях. Здесь можно провести параллель со смартфонами. Каждое новое их поколение – это гораздо больше функционала, новых инструментов, приложений, позволяющих решать все больше задач, далеких от телефонной связи. Но при этом большинство людей по-прежнему используют их только для телефонных звонков и отправки СМС, ну, может, еще скачивают приложения-мессенджеры. И всякий раз покупают все более новые и дорогие модели. Аналогичная ситуация с оборудованием. Современное оборудование имеет широчайший спектр высокотехнологичных умных инструментов, обеспечивающих возможность решить гораздо больше производственных задач. И мы, создавая нашу «Умную линию», в этом плане ставили перед собой задачу дать предприятиям инструмент, позволяющий получить максимальную отдачу от оборудования, в которое были инвестированы значительные средства.

Василий Афанасьев: – Есть еще одна проблема, препятствующая эффективному использованию оборудования, – текучка кадров на предприятиях. Увольняются работники с производственных линий, проходившие обучение у наших специалистов, и, передавая рабочее место новому оператору, обычно подходят к этому формально, показывают новичку только решение основных задач, не вдаваясь в детали и не раскрывая всех возможностей оборудования. И новый человек, который проходил обучение не у нас, а у такого сотрудника, даже получив полный объем информации, уже освоит ее не полностью. Но даже если оператор, работающий на данном оборудовании с момента запуска, постоянно использует его в одном режиме, он начинает забывать о других его возможностях, использованию которых когда-то обучался. А иногда дело в обычной лени работника, его нежелании прилагать дополнительные усилия, чтобы воспользоваться какой-то полезной функцией станка – открывать соответствующее приложение, искать в нем нужную опцию и т.д. Так и утрачиваются в цехах компетенции. Одна из задач «Умной линии» – свести к минимуму человеческий фактор при эксплуатации оборудования. То есть, вне зависимости от степени подготовленности персонала весь функционал оборудования доступен, легко извлекается и вся информация легко обрабатывается.

Еще одна задача «Умной линии» – обеспечение скорости реагирования. Обычная ситуация: в ходе работы со станком возникла проблема, требующая вмешательства работника сервисной службы. И оператор станка теряет массу времени на его вызов, поиски, ожидание. То есть, это время становится непроизводственным. «Умная линия» вовремя оповещает нужного человека в нужное время и в удобном формате.

– На презентации «Умной линии» на выставке «ЭлектронТехЭкспо-2017»  также упоминалось, что она способствует продлению жизни оборудования, сокращению затрат, связанных с его эксплуатацией…

Евгений Липкин: – Все это входит в понятие эффективности оборудования. Вообще «Умная линия» решает триединую задачу: чтобы оборудование работало безаварийно и  с максимальной производительностью; чтобы оно обеспечивало выпуск высококачественной продукции с наименьшими затратами и не подвергалось рискам, которые могут привести к повреждению оборудования и выходу его из строя. Система позволяет отслеживать все ключевые факторы, влияющие на производственный процесс, анализировать историю событий, работать с отчетами. А также позволяет в режиме реального времени распознавать различные угрозы, требующие внимания руководителей разного уровня, своевременно на них реагировать и корректировать ситуацию. Это принципиальное отличие и существенное конкурентное преимущество «Умной линии»: ведь большинство систем, различным образом связанных с управлением производственными процессами, их автоматизацией, работают только с историей, то есть, анализирует уже свершившиеся события. А наша система, как только выявит факторы, которые могут привести к появлению дефектов, снижению производительности или к простоям оборудования, оперативно оповещает об этом, давая тем самым возможность оператору или руководителю участка, цеха вовремя и правильно среагировать. Известны определенные причинно-следственные связи технологических изменений, некие предвестники возникновения дефектов. Например, при поверхностном монтаже увеличение температуры в помещении может привести к дефектам при нанесении припоя, поскольку паяльная паста меняет свои свойства, становится более жидкой. Система при малейших колебаниях температуры в помещении на это среагирует и предупредит о возможном возникновении дефектов.
Схема работы «Умной линии»

Василий Афанасьев: – И если, например, взяв напечатанную плату, мы определили, что количество нанесенной на нее паяльной пасты допустимое, но ниже определенного заданного уровня, и, как мы знаем из практики, в таких случаях прежде возникали дефекты, система опять же об этом предупредит: загорится индикатор, указывающий на риск возникновения непропая на данном элементе.

– Но, чтобы вовремя выправить те же температурные параметры, наверно, необходимо, чтобы в эту систему были включены механизмы управления температурой, влажностью помещения и т.д., а не только станки?

Евгений Липкин: – Действительно, для управления эффективностью производственных процессов недостаточно контролировать только оборудование, необходимо также работать с его окружением, с инженерными системами и т.д. На сегодня функционал «Умной линии» реализован только в разрезе мониторинга, но в наших планах – создать законченный самоорганизующийся организм, который сам будет подстраивать и корректировать все нужные параметры. Что касается оперативного оповещения, то «Умная линия» сейчас осуществляет его через мобильные устройства – специально под нее разработано очень удобное приложение для мобильных устройств. Это позволяет сотрудникам и руководителям разного уровня оперативно получать необходимую информацию вне зависимости от их нахождения в контуре предприятия или за его пределами.

– В ваших презентационных материалах также упоминается, что «Умная линия» – первая российская разработка с таким функционалом для вашей отрасли…

Василий Афанасьев: – Это так. Всем известны широко представленные на рынке разного уровня программные комплексы, предназначенные для решения задач, связанных с управлением производственными процессами, – SCADA, MES-системы. Наша «Умная линия», можно сказать, занимает промежуточное положение между ними. При этом она все равно уникальная. Потому что, как уже здесь отмечалось, все эти системы работают постфактум, с обработанной информацией о свершившемся событии, а «Умная линия» работает в реальном времени и может предупреждать события. А в радиоэлектронной промышленности есть множество факторов, влияющих на эффективность работы оборудования и на качество готовой продукции. Это человеческий фактор – степень подготовленности и мотивированности персонала, это технологический процесс, инженерная инфраструктура. И все эти факторы ни одной системой в нашей отрасли комплексно не учитываются.

– Но, тем не менее, вы, разрабатывая свою «Умную линию», опирались на опыт других систем, ставших в определенной степени ее предшественницами?

Евгений Липкин: – Скажем так: нами в апреле была представлена версия 1.0. Сейчас мы не будем раскрывать детали более перспективных ее версий, которые у нас в разработке. Скажу только, что в соответствии с концепцией «Умной линии» эта система ориентирована таким образом, чтобы дать на выходе клиентам возможности, которые сейчас не может обеспечить ни один существующий в мире продукт. Мы, конечно, изучали рынок, опыт азиатских и европейских разработчиков в этой области. И в итоге создали концепцию, которая на несколько шагов опережает их продукты. И на выставке, что нас приятно удивило, к нам подходили представители крупных зарубежных производителей оборудования для поверхностного монтажа, задавали множество вопросов, снимали нашу систему на фото и на видео, а в частных беседах отмечали, что наш продукт действительно крутой! Но будущие версии его заметно превзойдут. На выставке «ЭлектронТехЭкспо-2018» мы планируем представить уже новую, улучшенную версию нашей «Умной линии».

– А представленная в апреле версия уже поставляется заказчикам?

Евгений Липкин: – Да, уже есть ряд проектов внедрения «Умной линии» в стадии реализации. Эти проекты затрагивают и бизнес-процессы предприятий.

– Заказчики – российские?

Евгений Липкин: – Да. Кстати, что очень важно, мы наш ПАК адаптировали именно к реалиям российских производств. На рынке в нашем сегменте есть много предложений от зарубежных поставщиков, а также российских продуктов, в которых практически полностью скопированы подходы и принципы, применяемые европейскими производителями. Часто это приводит к определенной избыточности информационных систем. Потому что если, например, в Европе процессы автоматизации в промышленности идут уже десятилетия, то на большинстве отечественных предприятий и руководство, и персонал к ней еще не готовы – ни морально, ни в плане опыта, квалификации. И по этой причине большинство программных продуктов очень тяжело внедряются. Чаще всего первый этап их внедрения проходит с общим энтузиазмом, при активном участии руководства компании, которое всех подстегивает быстрее освоить работу с многообещающей системой. Но со временем этот энтузиазм сходит на нет, использование продукта прекращается и в итоге получается, что инвестиции в него вкладывались зря. Мы, в свою очередь, исходили из понимания этих проблем и потому адаптировали «Умную линию» к запросам наших заказчиков. Перед запуском проработали концепцию в режиме фокус-групп с участием представителей ряда предприятий, с которыми мы сотрудничаем. У нас сбалансированный портфель заказчиков: это и производители специализированной техники, и частные компании, производящие сугубо гражданскую продукцию. Мы постарались учесть интересы всего диапазона наших существующих потенциальных заказчиков, и, предпочитая учиться на чужих ошибках, анализировали проблемы с внедрением других программных информационных систем, связанных с управлением производством. В итоге мы сделали наш продукт максимально простым в использовании, понятным, наглядным, не требующим трудоемкого внедрения. И первый опыт его тестирования в условиях реального производства подтвердил правильность нашего подхода: с внедрением проблем не возникает.

Важно также, что «Умная линия» – это стопроцентно российский продукт: наша команда разработала софт, таким образом, ПО не подпадает под какие-либо ограничения в рамках программ импортозамещения или под запреты использования в сфере ОПК.
Инфраструктура умной линии: 1 – главный монитор линии; 2 – диспетчерская панель; 3 – автоматизированное рабочее место; 4 – панель оператора; 5 – умные часы; 6 – удаленный доступ

Василий Афанасьев: – К слову, что касается партнерства с ОПК, здесь следует учитывать специфику этой сферы. Если частные компании зарабатывают деньги, то, вкладывая их во что-либо, они стремятся получить максимум отдачи от инвестиций. Они постоянно над этим работают, и для них «Умная линия» – настоящая находка. Госкорпорации ОПК, получающие бюджетные ассигнования, подходят к затратам по-другому. Для них главное соображение – лишь бы не навредить отлаженному десятилетия назад производственному процессу. И поэтому они, как правило, не хотят менять проверенное исправно работающее оборудование, и эффективность его использования там часто не входит в число приоритетов. Но при этом они очень внимательно относятся к вопросам качества. А наша система позволяет дать мощнейший набор инструментов по управлению качеством, по анализу причинно-следственных связей, по предупреждению различных дефектов.

– Судя по всему, «Умная линия» – это эффективный инструмент СМК и Бережливого производства. А также – КPI и вообще работы с персоналом, оценки вклада каждого в производственный процесс. Ведь благодаря ей детально видна работа не только оборудования, но и оператора: внимательно ли он следит за качеством, как часто простаивает, допускает ли нарушения технологической и трудовой дисциплины и т.д.

Евгений Липкин: – Минимизация негативного влияния человеческого фактора – одна из самых сильных сторон в «Умной линии». Оборудование на линии поверхностного монтажа – очень дорогостоящее, может стоить сотни тысяч евро и даже больше. При этом надо понимать, что занятые здесь операторы – это люди со своими проблемами, уязвимостями и особенностями характера, и именно они, по сути, определяют эффективность работы этого оборудования и перспективы возврата инвестиций. Действия недостаточно квалифицированного или не очень ответственного оператора могут привести к спаду эффективности оборудования, росту издержек, к срыву сроков выполнения заказа и т.д. Создавая «Умную линию», мы исходили из понимания того, что большинство программных комплексов, решающих задачи управления производством, тем или иным способом допускали возможность искажения данных, что приводило к не всегда объективной оценке отдельных показателей. Мы постарались защитить нашу систему от рисков искажения данных. Например, если линия входит в состояние простоя, система сама, в автоматическом режиме, фиксирует простой, оператор же может только уточнить причину простоя. Вообще, практически весь функционал «Умной линии» реализуется в автоматическом режиме, без необходимости ввода человеком каких-либо данных. Дополнительной страховкой от рисков являются предусмотренные в системе механизмы многомерного сбора данных. Вернемся к примеру с простоем на линии. Помимо того, что система фиксирует факт простоя, дополнительно ведется видеофиксация, сохраняющая в видеофрагментах настраиваемые параметры за несколько минут до случившегося останова и некоторое время после, давая возможность отследить, что именно и по какой причине произошло на линии. Причем, необходимую картинку руководитель подразделения может получить на свой мобильный телефон или другой гаджет. И, имея в своем распоряжении несколько инструментов для анализа, он получает более полную и объективную картину причин, вызывающих  простои оборудования. «Умная линия» позволяет сегментировать временные участки и давать подробную информацию о том, с какой эффективностью оборудование работало, сколько времени по каким причинам оно простаивало в течении недели, месяца. В этом плане система – эффективный инструмент для управления изменениями с целью повышения производительности.

Василий Афанасьев: – Если мы говорим о качестве и о профилактике дефектов, то «Умная линия», помимо того, что предупреждает об их возникновении, еще и анализирует причины их появления и дает рекомендации по их устранению. И поэтому даже начинающему технологу, пришедшему в цех, где она внедрена, не придется решать свои задачи, действуя методом проб и ошибок. То есть, это не просто средство контроля, но и незаменимый помощник технологической службы.

– А прогнозировать и моделировать ситуации «Умная линия» способна?

Евгений Липкин: – Да, у нее есть функционал предсказательной или, как сейчас часто говорят, предиктивной аналитики.

Здесь надо понимать, для чего в принципе нужна предиктивная аналитика в технологии. Это, в первую очередь, защита оборудования от выхода из строя. Ведется анализ параметров работы оборудования, чтобы своевременно среагировать на соответствующие угрозы. Еще одна функция – предупреждение выпуска бракованной продукции. Если есть предвестники потенциального дефекта, на них надо реагировать. И система своевременно предупредит о таких симптомах. Каким образом обеспечена работа этой опции, раскрывать не будем – это наше ноу-хау.

– Чем может быть полезна «Умная линия» для конструкторов, технологов и для опытного производства? Может ли она прогнозировать поведение оборудования или уровень качества деталей – т.е. прогнозировать сценарии развития при разных параметрах, быть инструментом вариативного моделирования?

Евгений Липкин: – Логика производства сегодняшнего и завтрашнего дня сводится к тому, чтобы производить изделия сериями от одной штуки с требуемым качеством сразу, без отладки. Соответственно, потребуется и моделирование. Но это для нас – тема на будущее. А сейчас можно сказать, что система ориентирована главным образом на многономенклатурное производство с постоянными переналадками. И есть определенный инструментарий, чтобы обеспечить сокращение цикла отладки технологии. Чтобы за минимальное время выйти на требуемый уровень производительности и качества.

– «Умная линия» является частью разработанной вашей компанией концепции «Цифровая фабрика»...

Евгений Липкин: – Бренд «Концепция «Цифровая фабрика» защищен как наша интеллектуальная собственность. Эта концепция промышленного предприятия, охватывающая все элементы производственного участка. То есть, это технологическое оборудование, внутризаводская логистика, управление качеством, управление инженерными системами и автоматизация бизнес-процессов. И все эти элементы в рамках концепции работают как единый организм, как цифровая самоорганизующаяся система. Да, «Умная линия» – один из элементов этой системы. В рамках этой концепции разработчики из разных подразделений Остека работают в едином русле, а заказчикам в итоге понятно, что они получат, объединив все компоненты в единое целое. Это как проект дома, изучив который, становится понятно, зачем нужны конкретные конструкции, стройматериалы и т.д.

Василий Афанасьев: – Если говорить о переходе к Индустрии 4.0, то «Цифровая фабрика» – это наше движение в этом направлении.

– Сегодня уже есть примеры внедрения в компаниях «Умной линии» вместе с другим актуальным продуктом ГК «Остек – цифровой системой управления производством «LOGOS»?

Евгений Липкин: – ЦСУП «LOGOS» и «Умная линия» – это разработанные в одной концепции и интегрированные между собой продукты, находящиеся при этом на разных уровнях «иерархии». «LOGOS» – в чистом виде MES-система, охватывающая предприятие в целом, тогда как «Умная линия» ориентирована на решение локальных задач уровня сборочного участка/цеха. Системы из разных уровней иерархии не внедряются одновременно, необходимо определенное движение – либо сверху вниз, либо снизу вверх. И во всех случаях необходима готовая концепция автоматизации процессов в компании. Ведь любое внедрение ИТ-продукта требует отвлечения трудовых ресурсов, адаптации внутренних стандартов предприятия, его бизнес-процессов и т.д. И одновременное внедрение двух систем может привести предприятие к коллапсу. Сейчас уже есть заказчики, имеющие планы поэтапного внедрения у себя обеих этих систем.

– Какие вопросы чаще всего вам задавали на презентации «Умной линии на выставке «ЭлектронТехЭкспо-2017»?

Евгений Липкин: – В основном из серии «Хотим купить, что для этого нужно сделать?» «Умная линия» – система, преимущественно ориентированная на повышение эффективности оборудования, поставляемого ГК Остек. И поэтому установить ее будет значительно проще тем предприятиям, которым мы его поставляли. К нам уже обращаются с просьбами интегрировать нашу систему и для оборудования других брендов. Нет проблем, мы готовы со всеми работать.

Версия для печати
Авторы: Светлана БАКАРДЖИЕВА
Разместить ссылку на: 


Добавить комментарий

Автор: *
Тема: *
Код c
картинки: *

Коментарий: